キャンセルは、予定されたレッスンの時間の 少なくとも二十四（24）時間 前に、ジン・ロー先生にお伝えください。この通知期間内に行われたキャンセルについては振替レッスンが手配され、必要に応じて翌月以降に繰り越すことができます。

キャンセルが 二十四（24）時間未満の通知 で行われた場合、そのレッスンは失われ、振替は行われません。ジン・ロー先生の時間はすでにその生徒のためだけに確保されており、急な通知で再割り当てすることはできません。

この二十四時間のキャンセル方針は、世界中の音楽機関で標準的な慣行です。四十八（48）時間を求めるスタジオもあります。

真の緊急事態——病気、入院、家族の不幸——は、ジン・ロー先生の裁量により、個別の状況に応じて検討されます。

ジン・ロー先生のレッスンの予定は、しばしば 連続して組まれています。最善を尽くしても、各レッスンをきっかり時間どおりに終えることが常に可能とは限りません——生徒にある一節を説明することに夢中になり、終わりの一分が静かに過ぎてしまうこともあります。

そのため、あなたのレッスンは、予定の時間から数分後に始まることが時々あるかもしれません。 遅れがジン・ロー先生の側にある場合、彼女は あなたのレッスンをやさしく延長し、 その分の時間を補って、あなたが一時間のレッスンを丸ごと受けられるようにします。これが、ジン・ロー先生が生徒の時間を大切にする、考え抜かれたやり方です。

ただし、遅刻が生徒側の事情による場合 ——たとえば、Zoom ミーティングに十五分や三十分遅れて参加した場合——ジン・ロー先生は残念ながらレッスンを延長できません。一人の生徒のためにレッスンを三十分延長すれば、それ以降のすべての生徒のレッスンが三十分遅く始まることになり、時間どおりに来た生徒に対して不公平になります。

そのような場合、次の生徒がすでに待っているため、ジン・ロー先生は当初予定された時間にレッスンを終える必要があります。生徒は、レッスンの一時間の残った時間をどうぞご活用ください。

このやさしい区別は、双方への思いやりをもって設けられています——そして、あなたの後にレッスンが続く仲間の生徒への、静かな心づかいでもあります。

レッスンを長期間（通常は一〜三か月——旅行、他分野の試験、家庭の事情など）休むことが見込まれる生徒には、ジン・ロー先生との予約されたレッスン枠を保持するための二つの選択肢が用意されています：

休みの間も、 月額レッスン料の１００％ を支払い続けます。支払いは、休む各月の七（7）日目までに、または休暇が始まる前に総額を前払いすることもできます。満額を支払うことで、レッスン枠は復帰まで保持され、休みの間に支払ったレッスンは失われません——ジン・ロー先生が、復帰後に振替レッスンを手配します。

休みの間も、 月額レッスン料の５０％ を休みの間支払います。レッスン枠は復帰まで保持されますが、休んだ月の振替レッスンは提供されません。この５０％保持の方法は、オーストラリアを含む国際的な音楽機関で標準的な慣行です。

三か月を超える長い休みを希望される生徒は、事前にジン・ロー先生とご相談ください。

Yamaha 音楽教室などの音楽学校——中間や年末に休暇の休講を設けつつ、月額料金を満額請求する——とは異なり、ジン・ロー先生のレッスンには、中間や年末の休暇の休講が 必須では ありません。これにより、生徒は同じ月額料金で、一年を通じてより多くのレッスンを受けられます。

通常の月は四週間（四回のレッスン）から成ります。暦の上でその月に 五週間ある場合、ジン・ロー先生は五回目の追加レッスンを 追加料金なしで教えます.

祝日——クリスマス、元日、そしてマレーシアで祝われるその他の祝日——には、振替レッスンはありません。ジン・ロー先生は、マレーシアの祝日に従います。

スタジオは毎年一（1）週間、旧正月の期間に休みとなります。この年に一度の休講に対して振替レッスンは提供されません——これは、一年を通じて五週ある月に教えられる五回目の追加レッスン（無料）によって釣り合いが取られているためです。

レッスン料は 毎月、前払いで請求され、期日は毎月の 七（7）日目 まで、またはそれ以前です。

新規の生徒は、最初の月のレッスン料の全額を、 最初のレッスンが始まる前にお支払いいただく必要があります.

記録のため、生徒は、月額レッスン料の支払いの銀行の受領書を WhatsApp でジン・ロー先生にお送りください。どの月の支払いかを明確にお示しください（たとえば、 「2026年3月分レッスン料」).

支払いは、生徒の毎週の時間枠の予約に対するものであり、出席した個々のレッスンに対するものではありません。月額料金は、その月に受けたレッスンの回数にかかわらず一定です。レッスンをキャンセルし、同じ月内に振替に出席できなかった生徒は、翌月分の全額をお支払いいただく必要があります——振替レッスンは翌月以降に繰り越すことができます。

ジン・ロー先生は、生徒が毎月のレッスン料を 期日どおりに精算することを期待しています。多くの生徒は、親切にも 新しい月の初日に支払います。 七日目以降は、支払いが遅れたとみなされます。

ジン・ロー先生は入会時に一か月分の保証金を求めず、登録料も請求せず、施設料も求めません——毎月のレッスン料だけですので、支払いの期日を守ることが、その見返りに彼女が期待する、唯一の静かな心づかいです。

それはまた、ジン・ロー先生が自分の時間をどう使いたいかという問題でもあります。彼女は根っからの教師です——その時間は、一人ひとりの生徒をどうすれば最善に導けるかを丁寧に考えることに注がれています。 支払いを催促することは、音楽教師の仕事ではありません。そして彼女は、生徒に支払いを思い出させなければならないことを、できれば避けたいと思っています。催促は双方にとって気まずいものです——彼女の生徒はレッスンを大切に思い、尋ねられるまでもなくそれを理解しています。

生徒が、それ以外は期日どおりに支払ってきた長い期間の中で、一度や二度忘れることは、もちろん、まったく理解できることです——人生には時に予期せぬことが起こります。しかし、 短期間のうちに二、三度支払いが遅れたり、あるいは全体の支払い記録が一貫して期日を守らないものになった場合、ジン・ロー先生は静かに毎週のレッスンの枠を手放し、価値観がスタジオとより自然に合う別の生徒にそれを提供します。

ほとんどの音楽学校——通常、登録料（約30米ドル）、一か月分のレッスン料の保証金、そして最初の月の料金の前払いを求めます——とは異なり、 Jin Loh Professional Music は、登録料もレッスン保証金も請求しません.

。新規の生徒は、最初のレッスンの前に、最初の月のレッスン料をお支払いいただくだけです。保証金も、登録料も、施設料も、学期の拘束もありません。

レッスンは、教師と生徒（および該当する場合は、生徒の保護者）の間の相互の尊重に基づいて行われます。生徒には次のことが期待されます：

• ジン・ロー先生の指導に注意深く耳を傾けること
• フィードバックに敬意をもって、率直に向き合うこと
• 練習の進み具合、困難、日程の事柄について正直に伝えること
• 教師に対して、声を荒らげたり、遮ったり、見下すような態度をとらないこと

スタジオは、これらの基準に継続的に違反する生徒やご家族とのレッスンを終了する権利を留保します。その場合、残っているレッスン料はすべて、遅滞なく全額返金されます。

すべてのレッスンは Zoom Pro を通じて行われるため、生徒はご自身の機器で次の点を確保する責任があります：

• 安定したインターネット接続
• 生徒とその楽器をはっきりと映す、正常に動作するウェブカメラ
• 許容できる品質の、正常に動作するマイク
• 邪魔の入らない、静かで明るい空間
• 楽器、楽譜、鉛筆、その他のレッスン教材を準備し、手元に用意しておくこと

生徒側で著しい技術的な問題が繰り返し起こる場合、ジン・ロー先生の裁量により、それがレッスンの全時間に数えられることがあります。

レッスンの録画・録音は、いかなる状況においても許可されません。 レッスンのいかなる部分の音声録音、動画録画、そしてスクリーンショットも—— レッスン中 であれ、 レッスン後 であれ、個人的な使用、学習、保存、その他いかなる目的であっても——固く禁じられています。

折に触れて、ジン・ロー先生は、自ら用意した指導動画、実演のクリップ、練習課題、技術の解説、あるいは付随する教材を、生徒に親切に共有することがあります。そうした録画や教材は誠意をもって共有されるものであり、もっぱら生徒の 私的な個人学習のためのものです。それらは 転送、複製、配布、公開プラットフォームへのアップロード、ソーシャルメディアへの投稿、他人への提示、あるいは他所での指導目的での使用をしてはなりません ——無料であるか否かにかかわらず。

ジン・ロー先生が共有するすべての指導教材、練習課題、方法論、書かれたメモ、録画動画、そして教育内容は、 ジン・ロー先生および Jin Loh Professional Music の知的財産であり続け、そのように保護されます。この規則は、ジン・ロー先生の指導方法の完全性、生徒のプライバシー、レッスン環境の機密性、そして長年をかけて磨かれた成果の正当な所有権を守ります。

予定されたレッスンの日にご自身が体調を崩された場合は、できるだけ早くジン・ロー先生にお知らせください。レッスンはやさしく延期され、双方の都合のつく最も早い時に振替レッスンが手配されますので、心配なく十分にお休みいただけます。

同じく稀な場合として、ジン・ロー先生自身が病気や予期せぬ個人的な事情で予定されたレッスンを行えないときも、レッスンは同様に延期され、双方の都合のつく最も早い時に振替レッスンが手配されます。通知は、合理的に可能な限り早くお伝えします。

いずれの場合も、レッスンは失われません——ただ静かに、教師と生徒の双方への心づかいをもって、日程が組み直されるだけです。

すべてのレッスンは Zoom Pro を通じてオンラインで行われるため、スタジオに在籍する間に別の国へ移住する生徒は、関係する時間帯の間で実行可能なレッスン時間が合意できる限り、新しい住まいからレッスンを続けることを心から歓迎されます。

移住の際は、毎週のレッスン枠を丁寧に調整できるよう、できるだけ早めにジン・ロー先生にお知らせください。

生徒がレッスンを恒久的にやめることを希望される場合は、書面（WhatsApp またはメール）でジン・ロー先生にお知らせください。すでにお支払いいただいた未使用のレッスン料は、遅滞なく全額返金され、違約金はありません。

静かな心づかいとして、生徒には、 少なくとも一か月前に やめる前のご通知を心よりお勧めします——そうすれば、ジン・ロー先生が毎週のレッスンの枠を、待機リストの別の生徒に丁寧に譲ることができます。このやさしい心づかいは、その関係と、扉の前で待つ生徒の双方を大切にするものです。

これらのスタジオ規約は、スタジオのニーズの変化に応じて、折に触れて改定されることがあります。重要な変更は現在の生徒に書面でお伝えし、有効な規約の写しはいつでもウェブサイトでご覧いただけます。